Для тех, у кого скачет напряжение в квартире – новый сюрприз по ЖКХ с 26 февраля

Проблема периодических скачков напряжения в электросети остаётся актуальной для многих жильцов, приводя к выходу из строя бытовой техники. Не все владельцы осведомлены о возможности требования компенсации ущерба в таких случаях.

Если бытовая техника вышла из строя из-за перепадов напряжения, в первую очередь следует зафиксировать это обращение, сообщив в аварийно-диспетчерскую службу или другую указанную организацию, приведённую поставщиком электроэнергии. Затем необходимо обратиться в ремонтную мастерскую или консультативную организацию для получения заключения о причинах поломки и стоимости восстановительных работ. Далее следует обратиться к исполнителю услуги с требованием возмещения ущерба. Если представленная претензия будет отклонена, имеется возможность обратиться в суд, ссылаясь на соответствующие статьи Гражданского кодекса и Закон о защите прав потребителей. Иск может включать в себя требование о возмещении ущерба, компенсации морального ущерба, штрафа и расходов на экспертизу.

Важно помнить, что за перепады напряжения после точки подключения дома к общей сети несёт ответственность управляющая компания. В случае невозможности определить источник проблемы, в иске рекомендуется указать обе организации - поставщика электроэнергии и управляющую компанию, и в ходе судебного процесса будет выявлен нарушитель.