Россияне разбирают чемоданы: в поездах это стало полностью запрещено — новые правила для пассажиров РЖД

Российские железные дороги ввели новые правила, направленные на повышение качества обслуживания пассажиров. Эти изменения стали ответом на растущий спрос и потребности клиентов в комфорте и безопасности во время поездок.

Условия в вагонах

Чтобы сделать поездки более удобными, теперь пассажиры на верхних полках могут временно использовать нижние места в определённые часы: с 7:00 до 10:00, с 12:00 до 15:00 и с 19:00 до 21:00. Это решение соответствует лучшему времени для приёма пищи, при этом сохраняется право на изначально зарезервированное место.

Соблюдение тишины в поездах

Теперь соблюдение тишины стало одним из важнейших аспектов. Использование электронных устройств без наушников стало запрещенным. Пассажиры, желающие слушать музыку или смотреть видео, теперь должны использовать наушники или регулировать громкость.

Совершенствование сервиса и инфраструктуры

РЖД улучшило ассортимент предлагаемых блюд, внедрив разнообразные опции для пассажиров. В поездах улучшенной комфортности появились новые системы климат-контроля, увеличенное число зарядных станций, а также цифровые экраны и приложения для предоставления актуальной информации.

Про советы для комфортного путешествия

Пассажиров призывают заранее планировать использование общественных пространств, приносить с собой аксессуары для своих устройств и проявлять уважение к соседям. Эти простые действия помогут сделать поездку более приятной для всех.

Акценты стратегии РЖД

Стратегия РЖД сосредоточена на расширении высокоскоростных маршрутов, повышении экологической безопасности перевозок и внедрении инновационных подходов для улучшения клиентского сервиса.