Роскачество проверило детские товары на маркетплейсах: массовые нарушения

Масштабная проверка Роскачества, проведённая на крупнейших российских онлайн-площадках Wildberries и Ozon, выявила системные проблемы с качеством сопроводительных документов на детскую одежду и обувь. Результаты исследования показали критическую ситуацию с детскими пижамами.

Согласно данным ведомства, подавляющее большинство пижам, представленных на маркетплейсах, не соответствует нормативным требованиям к документации. На платформе Wildberries лишь 14% товаров имеют корректные документы, а остальные 86% демонстрируют различные несоответствия между сертификатами и фактическим описанием продукции в карточке товара. На Ozon ситуация ещё серьёзнее: нормам отвечает только 7% предложений, в то время как 93% характеризуются нарушениями.

Наиболее распространённым нарушением эксперты назвали практику использования сертификатов, выданных на один вид продукции, для совершенно другой, указанной в онлайн-витрине. Это вводит покупателей в заблуждение относительно безопасности и качества товара.

В то же время проверка детской обуви показала более позитивную динамику. На Wildberries примерно 46% товаров соответствуют требованиям, а на Ozon этот показатель достигает 89%. Специалисты связывают улучшение ситуации в этой категории с внедрением системы обязательной цифровой маркировки обууви, которая была запущена раньше, чем аналогичная процедура для одежды. Основным нарушением в сегменте обуви стала замена обязательных сертификатов соответствия на декларации.

По мнению экспертов Роскачества, проведённая проверка вновь наглядно продемонстрировала острую необходимость усиления контроля за качеством товаров и их документации на онлайн-площадках, чтобы обеспечить безопасность потребителей, особенно когда речь идёт о детских товарах.